从天使到魔鬼:雅虎CEO梅耶尔的转变(图)
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2012-10-07 20:19 (北京时间)
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来源:tech2ipo

  首先恭喜梅姐升级为母亲!

  近一年,雅虎的管理层就像日本的政坛一样不稳,一任CEO的宝座还没坐热,第二天就可能得找新工作。这样的新闻对于日益没落的雅虎来说就是雪上加霜,直到公司从Google挖来梅耶尔,舆论界的口风随之一变,对雅虎的未来充满了期待。的确,梅姐上任之后的确表现出了其“铁娘子”的作风,雅虎上下焕然一新。首先,梅姐表现出了作为天使般的热情,具体举动有:

  清洗旧管理层。从各大互联网公司挖来高管,形成一个紧紧围绕以梅姐为中心的高管团队,确保梅姐的新政能够顺利实行。

  明确未来发展的方向。此先舆论普遍认为雅虎对自己未来的方向十分迷茫,总是处于追随者的脚步,搜索挣钱就把精力转向搜索,社交网络火热就把目光转向社交网络,结果到后来却发现这种“跟随”的战略是失败的,不仅在社交战争中一败涂地,自己曾经的优势——搜索也落到了被迫合并的地步。空守着自己的优势,却没有转化为任何可能赢利的模式。媒体总是再问雅虎,你到底是科技公司,还是媒体公司?梅耶尔的解决方案是,雅虎不是媒体公司,而是产品公司。

  雅虎复兴战略。梅姐上任后,已经向员工讲明一件事,这也是她复兴雅虎的第一件事:产品第一。她将Google的一些东西引入雅虎,比如产品为中心的文化、管理方式,雅虎有1.25万人。她批准所有员工都可以雇人,这是Google创始人提倡的做法。梅耶尔还告诉员工,她希望雅虎能开发或者收购网络服务,利用好新的平台,比如社交网络、移动设备、以及带给人们关于即时环境信息的技术,包括本地业务。更重要的是:她告诉员工,不要太过于受制视雅虎在股市上的表现,多想想用户,而不是公司的财务。

  丰富员工福利。她把Google的免费食物政策带给了雅虎,这无疑是拉拢员工的利好消息。而且也将为每一位员工配备顶级智能手机,希望员工可以改善雅虎移动端产品的用户体验,也可以让员工更有效率的工作。

  梅姐的这一系列举动显然让华尔街开始重拾信心,高盛分析师海斯·特里(Heath Terry)认为,雅虎新任CEO梅耶尔难以在短期内扭转公司形势,不过他相信明年雅虎股价会上涨超过40%。给予“买入”评级。

  然而,梅姐不可能永远是天使,毕竟在一些列举动之后,大家都想看到梅姐努力的成果如何,这的确是一个不小的压力,天使的另一个面孔便是魔鬼。

  梅耶尔在9月末举行的全体员工会议上公布了复兴雅虎的计划。据了解这次会议详情的消息人士透露,梅耶尔采取的措施之一是改变产品决策方式。梅耶尔的原则是:如果一款新产品不能在6个月内发布,并且用户量没希望达到1亿,或为公司贡献1亿美元营收的潜力,雅虎就不会开发这款产品。如此狠毒的政策让员工意识到梅姐的免费午餐吃起来并不会那么可口。

  除了产品紧箍咒,梅姐还在酝酿裁事宜。据知情人士称,这并不意味着雅虎现在就不会考虑裁员了。实际上,裁员可能仍在进行之中,因为梅耶尔刚员刚聘请了一位削减成本的专家肯·高德曼(Ken Goldman)为公司的首席财务官。梅耶尔之所以没有在全体大会上提到裁员的事情,主要是因为她想让员工们在那一天保持工作的热情和积极性。她的目的达到了,据知情人士称,雅虎员工们那一天的士气高涨,达到了一个这么多年从未达到过的高度。很多人在雅虎工作了多年,但从未感觉那么好过。

  这个政策让梅姐受到了一定的争议,甚至有一些Tech2IPO的网友认为梅姐离被扫地出门不远了。可是,我们没有理由认为梅姐做错了,不论是产品紧箍咒还是裁员危机,他们必须改变此前雅虎决策慢、执行慢的弱点,狠抓用户体验,让员工有责任感,朝着公司制定的方向努力。有危机感才会有竞争力。

  雅虎以产品为目标的方向没有错,雅虎必须明确自己的优势——这些优势并不像舆论表现的那么悲观:

  雅虎的用户数量大到你想象不到,覆盖世界各个角落,仅有不到5个互联网企业的用户数量能与雅虎相提并论(哪几个,你们懂的)。这就意味着如果开发人员改动了雅虎页面之后,就会影响到几千万人的使用。有时候为了修改网业,我们得用到大量的数据来判断是否值得修改,修改后人们的反应等。从我个人的工作经验来看,雅虎员工的工作帮助上亿人获取信息、使用电子邮件,帮助数百家广告商定位消费者,每年也为雅虎带来了数亿的利润。这一事实从雅虎诞生至今,从未变过。

  雅虎基于数亿用户的盈利方式恒久不变。虽然不及其它企业盈利显著,但是雅虎赚到的钱一直在增加。

  雅虎将开放的标准、开放的工具提供给开放的科技社区使用。雅虎是硅谷中的“怪胎”。

  雅虎内部有一群非常聪明、非常能干、激情澎湃的员工,他们愿意带领公司走向成功。对于大学生来说,能加入这么一个团队非常值得。

  雅虎大到可以影响几亿人,但是小到每个人的贡献影响甚微。

  雅虎要利用并且不断强化自己的优势,砍掉那些多余的枝叶,集中力量办主要的事情,尤其是在雅虎处于困难的时候。即便是财大气粗的Google,也一直在进行春季大扫除,关闭那些没有人气的,或者不必要存在的产品。现在的雅虎的确太臃肿了,臃肿的产品,臃肿的员工。

  而且,梅姐也需要时间来证明自己,我们不能只用梅姐这两个月的表现就去给她下一个结论,目前,她已经给雅虎指引了一条光明的道路,并将带领这个古老的互联网公司迈步前进,也许过了一年半载,才能去客观地评判这一切。

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