确保AED设备可用

　　为规范轨道交通AED设备使用管理，北京市交通委组织地铁运营企业拟定了《轨道交通AED使用管理办法(试行)》，对AED在轨道交通的安装设置、人员培训、管理维护、设备使用等进行了规范。车站会定时巡查AED设备，及时补充备品备件，确保设备随时可用。地铁车站发现或接报乘客晕倒等紧急情况，站务人员会第一时间携带AED设备赶赴现场提供帮助，利用车站广播寻找医务人员提供专业救助，同步拨打120寻求专业救治。

　　地铁北京西站值班站长金晨介绍，去年5月24日，自己在收到一名乘客晕倒在地的消息后立即来到现场，发现一名男性乘客趴在地下，面部发紫且已无意识。随后联系了北京西站地区的120急救。

　　在等待120的时间里，她对晕倒乘客进行了胸部按压等先期处置，随后使用AED设备对乘客进行心电图测试，在测试出该乘客已无心跳后，使用AED除颤仪对其进行除颤。120急救人员到达后，对乘客再次进行心电图测试，显示乘客的心率已经恢复。

图为地铁工作人员演示AED自动体外除颤器的用法。　中新社记者 贾天勇 摄

　　确保站务人员会用

　　为提高地铁急救能力，各地铁运营企业与北京市急救中心、市红十字会建立了培训机制，并将医疗急救培训纳入新入职人员培训内容，一线站务人员每班组至少三人具备AED使用资质。

　　北京地铁公司运营服务管理部刘珊介绍，经理论考试和实际操作，北京地铁公司目前已有超过4352人完成初级急救员培训，实现了每座车站的每个班次都有三个人具备AED使用资质，后续还会持续开展这项培训工作。

　　据了解，目前地铁运营企业已将AED配置纳入应急救援体系建设，完善医疗救助应急预案，优化医疗救助服务流程并加强演练，强化基层一线应急救助能力。同时，各地铁车站在售票室或综控室配备有1套以上用于应急救助的急救箱，内含消毒纱布、绷带、创可贴等20余种急救物资，为广大乘客做好医疗救助服务。

　　提升志愿者安全技能

　　为便于地铁车站AED紧急使用和乘客突发情况紧急救助，北京各地铁站点还在地铁进站安检、闸机等显著位置张贴了站内AED位置导向图；在地铁车站“周边街区导向图”标注了最近医疗点位置、距离、电话等信息，便于救助人员能够快速找到AED设备，或者紧急情况下寻求专业医疗救治。

　　同时，地铁运营企业采取微博、微信、乘客信息系统等渠道，以图文、视频等形式普及地铁安全应急知识，并适时邀请公众参与地铁应急演练，让乘客更好地了解、掌握地铁应急情况下处置流程，以提高乘客的安全意识及乘坐地铁出行的安全感。

　　此外，北京还积极开展平安地铁志愿者的招募培训工作，大力推行“随手做志愿”活动，充分发挥志愿者在突发事件中的重要作用，积极组织开展志愿者线上线下培训，聘请专业人员为志愿者进行AED使用方法、普法等培训，进一步提升志愿者对地铁安全技能的认知和实践能力。