来源：财经 作者：何光伟
5月26日消息，郑州“皇家一号”会所，坐落于郑州CBD商务内环，距离国际会展中心不过数百米，四周弥漫着浓厚的商业气息。曾是河南郑州最大的娱乐会所，因涉嫌色情违法行为，于2013年11月被河南警方查处。2015年5月25日，郑州“皇家一号”案在河南省新乡市中级人民法院宣判。
其中，原会所负责人陈加贵、王国付被判无期徒刑，剥夺政治权利终身。其余9人分别被判处10年到15年有期徒刑，处以8万元到100万元不等的罚款。
这个充满“传奇”的“富矿”，已然被画上句号，但其引发的议论却仍未平息。近日，知情人士透露：“虽然‘皇家一号’多个股东或合伙人被抓，但幕后最大的两个老板，已潜往美国，警方正在想办法进行跨国抓捕。”另据知情人介绍，目前身在美国的最大幕后人之一，在郑州还拥有“脸 谱娱乐会所”“钻石人间”“望月楼国际会所”“漓水明珠商务会所”等。而随他同去美国的另一个幕后者，早年从事保镖工作。
月薪不低于10万，工作一年可在省会城市黄金地段全款购房，如果能力突出，还可再购一辆价格30万元以上的轿车——这是河南郑州“皇家一号”国际娱乐会所女公关的实际薪酬。据悉，当时河南省公安厅从新乡市调集人员，端掉了位于郑州的“皇家一号”，大量涉案人员相继归案。
“皇家一号”是如何涉嫌组织卖淫的？背后又涉及什么内幕？在郑州商界流传着这样一句话，“请客吃饭不到皇宫大酒店等于白请，请客唱歌不到‘皇家一号’等于白唱”。不管是“皇宫”，还是“皇家”，仅听招牌，就能感觉到其奢华程度不可小觑。随着中央“八项规定”的出台，“皇宫大酒店”目前已失去它原有的“高大上”光环，但“皇家一号”直到去年11月1日被查处当天，生意还异常火爆。
“皇家一号”此前到底有多火？曾在里面担任营销经理的王杰（化名）说：“这个店还在装修的时候，光单次充卡超过50万元的客户，就上百个。”位于郑州郑东新区的“皇家一号”，与郑州市房管局为邻，仅装修就耗费了一年时间，大厅和走廊的地面多使用人造玉石。
“目前它的硬件，在中国排到前三，很多方面超过了北京当年的‘天上人间’。”王杰说。至于店面硬件投入了多少，目前无从知晓。“反正不管你资金实力多雄厚，只要踏进大厅，都会下意识地想，今晚带的钱够不够。”王杰说。
据了解，“皇家一号”共6层高，房间150个左右，最大房间可容纳100余人。营业期间，每晚9点之前，大厅里始终是人山人海。9点钟一过，训练有素的营销经理们，便开始拍卖预留的房间，“你出1万，他出2万，和竞标一样，谁的价格高，谁就有享用权。”王杰略带自豪地说，正常情况下“皇家一号”按照房间档次，价格从990元到9900元不等，酒水另算，基本上，人均消费都会超过5000元。
值得一提的是，按照商业发展规律，任何以营利为目的的企业，都会经历运营初期的冷清后，逐步发展起来，但“皇家一号”却从开业第一天起，就直接进入火爆期。用前任公关经理刘飞的话说，“中国，不会再有休闲娱乐场所超过这里”。在外界看来，“皇家一号”俨然成了富人集聚区。“90%是请客的，好多合同、订单、工程都在这儿拿下，甚至托关系办事的，也在这里谈，应该说我们提供了一个很好的政商交流平台。”刘飞说。
事实上，这种模式，曾经被“天上人间”运用得炉火纯青。刘飞的说法不无道理，多数人认为现在办事的公式是：吃饭唱歌洗澡休闲。“如果不遵循这个规律，即使对方真答应办了，也不放心。”
原标题：郑州“皇家一号”管理手册首度曝光
《财经》记者何光伟
在警方全力追捕号称中原第一大会所的郑州“皇家一号”在逃人员之际，曾历时400多天侦破该案的河南省公安厅“皇家一号”专案组近日被公安部授予集体一等功。
《财经》记者获得的“皇家一号”内部资料显示，这家公司对其员工管理的严格程度和对底层员工的“人性化”，难以让人想到这是以卖淫为主的“中原第一大会所”。
内部管理严格
相对郑州其他会所，“皇家一号”的福利待遇可谓相当优越，员工不仅有用餐补贴，还有专门的宿舍居住，在冬天还能报销电费。就连上下班，也有专门的巴士接送。
“皇家一号”的员工手册有28页，对内部员工要求非常严格，比如规定员工上楼时客人在前，下楼时客人在后，做不到者即罚款30元。
员工离开客人时，必须先退后1到3步，避免将臀部朝向客人，否则罚款10元。
员工手册里对公关女孩的管理则相对宽松，比如她们可以随时在会所内吃工作餐，不受时间段限制。
在安全保密方面的规定也很严格，员工手册要求除重大事件外，任何人不得拨打110和119电话。拨打110和119，必须要报经经理级管理人员。擅自拨打就会从严处理。
而对于皇家一号的领导层信息，同样属于保密范畴。员工手册称，未经许可授权，任何人不得向外提供公司领导信息、人事、财务、客源等信息。
“皇家一号”还拥有自己的店歌，在《皇家一号我们的家》这首歌里，首尾两段均以“和谐团队氛围好，优质服务人人夸”结束。
据知情者称，但凡应聘到皇家一号的员工，必须要学会唱店歌，还有很多诸如上述如何上下楼的礼仪等。
而保安部的工作更为细密，保安们不仅要对进出的客人礼貌地打招呼，每天还要做好来往车辆登记工作。
流程赏罚分明
《财经》记者获得的一份有皇家一号总经理王国友签发的表扬信称，保洁部一员工因拾金不昧获得奖励，皇家一号决定给予其500元现金予以鼓励。
而王国友签发的另外一份通报，则批评了女服务部的一名员工，该员工在客人不知情的情况下点小吃供自己食用，被罚款500元。
这份通报对当事人提出了严厉的批评，称“此行为非常恶劣，公司严禁损公肥私、欺瞒客人”，通报告诫所有员工要引以为戒。
在另外多份通知类的皇家一号内部文件中，管理层曾多次提及要善待员工，要求所有遭遇不公的员工都可以直接找总经理申诉。
同事之间比拼业绩也是不允许的事情，“皇家一号”营销部的两名员工因此被警告，两人当月的所有业绩提成也被全部清零。
在《致兄弟姐妹的一封信》中，总经理王国友向员工重申“以人为本，绝不允许以权压人、官僚作风存在”。
王国友表示必须要尊重皇家一号的每一位员工，他认为职位有高低，但人格无贵贱。如有管理层出现侮辱、谩骂、不公的情况，他就是受害者的坚强后盾。
保洁部的一位经理就因不团结员工被劝退。皇家一号总经理办在劝退通报中，“可以容忍你的离开，但不允许你在其位不谋其政”。
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